Cinq outils à votre main

Bizbet Casino : jouer en gardant vos limites

Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte Bizbet Casino contient vos limites de dépôt, de mise, de session, une pause et l'auto-exclusion.

Au moment de vous inscrire

Repères essentiels du jeu responsable

Âge minimum

18+

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/547/2019

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Nous écrire

[email protected]

Cinq réglages

Ce que vous pouvez fixer vous-même

À consulter dès la première connexion, puis à chaque fois que votre budget de jeu change.

  1. 1

    Un montant fixé à l'avance

    Ce plafond limite la somme que vous pouvez verser sur votre compte. Activez-le avant votre premier dépôt, en partant d'un montant que vous pouvez perdre sans gêne.

  2. 2

    Misez dans votre cadre

    Ce réglage borne ce que vous engagez sur une partie. Posez-le avant de jouer, jamais après une perte, pour rester sur le budget que vous avez prévu.

  3. 3

    Fermer plutôt que continuer

    L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour la durée que vous choisissez. Prenez-la dès que le jeu pèse sur votre quotidien ou sur votre argent.

  4. 4

    Prenez quelques jours de recul

    Une pause suspend votre compte un moment sans le fermer. Elle convient quand vous voulez simplement souffler quelques jours avant de reprendre.

  5. 5

    Donnez une fin à votre session

    Ce plafond mesure le temps que vous passez connecté. Réglez-le pour garder une heure de fin à votre session, plutôt que de jouer jusqu'à épuisement.

Quand vous vous connectez

Avant de jouer : votre plafond posé en quelques minutes

De quoi poser votre plafond vous-même, sans attendre une perte pour réagir.

  1. 1

    Un espace à vous

    Connectez-vous avec votre adresse e-mail et ouvrez les réglages de votre compte. Vérifiez que vous êtes bien sur votre profil, avant de toucher à un montant.

  2. 2

    La rubrique jeu responsable

    Cherchez la rubrique consacrée au jeu responsable. C'est là que se trouvent vos plafonds, et non dans les pages de paiement.

  3. 3

    Un cadre adapté à votre budget

    Choisissez ce que vous voulez borner : les versements, les mises ou le temps de session. Un seul réglage suffit pour commencer, vous pourrez en ajouter d'autres.

  4. 4

    Votre engagement dans le temps

    Indiquez la durée pendant laquelle le plafond s'applique. Relisez-la avant de valider, car elle détermine le moment où vous pourrez le modifier.

  5. 5

    Le plafond bien enregistré

    Validez, puis revenez dans la rubrique pour voir le plafond affiché. S'il n'apparaît pas, contactez le support depuis le chat ou par e-mail.

Trois façons de vous arrêter

Gagner du recul sans perdre votre compte

Voici ce qui sépare une pause courte, une auto-exclusion du compte et le registre national.

Souffler sans tout fermer
La pause de compte met votre compte en veille pour quelques heures ou quelques jours, sans le fermer. Vous la demandez depuis la rubrique jeu responsable et elle s'applique aussitôt : plus de dépôt, plus de mise, mais votre solde reste intact.
Fermer maintenant, rester fermé
L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue durée, sans retour en arrière possible avant la fin. Vous la choisissez au même endroit que la pause, et il n'est pas possible de la lever par un simple message au support.
Interdiction volontaire de jeux
L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Elle court sur trois ans minimum et sa levée doit être demandée après cette période. La demande se fait auprès de l'ANJ, en ligne ou par lettre recommandée, et elle est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr
Un relais humain

Qui répond quand le jeu pèse trop lourd ?

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute anonyme et gratuite, ouverte sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, pour les joueurs comme pour leurs proches. On y répond au téléphone ou par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues au bout du fil, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. Les joueurs et leur entourage y sont reçus sans jugement. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-examen de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'ANJ pour orienter les joueurs et leurs proches. evalujeu.fr

Une alerte à temps

Reconnaître le moment de s'arrêter

Repérer ces signes tôt vous évite d'attendre la perte qui fait mal. Poser une limite ou prendre une pause reste le premier pas, et il se fait depuis votre compte, avant la prochaine partie.
Les signaux dans votre quotidien
Parcourez cette liste calmement et voyez ce qui vous parle.
  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous misez pour rattraper une perte
  • Vous empruntez pour alimenter votre compte
  • Vous cachez votre jeu à vos proches
  • Vous pensez au jeu en dehors des parties
  • Vous dormez moins à cause du jeu
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
Éclaircissements utiles

Limites, pauses et exclusions

Mon auto-exclusion chez Bizbet bloque-t-elle aussi les autres casinos ?
+
Non pour la pause et l'exclusion prises chez nous : elles ne couvrent que Bizbet Casino. Seule l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, ferme l'accès à tous les sites agréés en France ; elle est strictement personnelle et court au minimum trois ans.
Peut-on fixer ses limites depuis un téléphone ?
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Oui. La version mobile du site reprend la même rubrique jeu responsable que l'ordinateur, avec les mêmes plafonds de dépôt, de mise et de session. Un réglage enregistré depuis votre téléphone vaut pour tout votre compte.
Pourquoi faut-il prouver son âge pour jouer ?
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Parce que les jeux d'argent sont réservés aux personnes majeures, soit 18 ans et plus. La vérification de votre identité protège aussi votre compte et vos retraits, et elle découle des obligations liées à notre licence MGA/B2C/547/2019 délivrée par la Malta Gaming Authority.
Combien de temps dure une pause, et que bloque-t-elle ?
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Vous choisissez une durée : pendant ce temps, le compte reste fermé au jeu et aux dépôts. La reprise se fait à la fin de la période que vous avez fixée, jamais avant.
Mon conjoint joue trop, vers qui me tourner ?
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Joueurs Info Service répond aussi aux proches : anonymat, écoute sans jugement, sept jours sur sept. Décrivez la situation et demandez comment protéger le budget commun. Des structures comme SOS Joueurs proposent en plus des groupes de soutien et un accompagnement social.
Puis-je arrêter mon auto-exclusion avant la fin ?
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Non : l'auto-exclusion court sur toute la durée choisie et ne se lève pas avant son terme. C'est justement ce délai ferme qui la rend utile quand une envie de jouer revient.